1. مقدمة
نحن في شركة ترافل لنقل الأثاث نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وزوار موقعنا
https://travelmoversksa.com/، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية واستخدامها بشفافية.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك للموقع، وتشمل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- العنوان (في حالة طلب الخدمة)
- أي معلومات ترسلها عبر نموذج التواصل
كما قد نقوم بجمع بيانات تقنية مثل:
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي يتم زيارتها داخل الموقع
هذه البيانات تُعد أساسية لتحسين الخدمة وتحليل الأداء
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات نقل الأثاث والتواصل مع العملاء
- الرد على الاستفسارات وطلبات الخدمة
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال عروض أو تحديثات (عند الموافقة)
- تحليل أداء الموقع وتطويره
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات (مثل شركات الاستضافة أو التحليلات)
- للامتثال للقوانين أو الجهات الرسمية
- لحماية حقوق الشركة أو المستخدمين
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- تذكر تفضيلات المستخدم
- تحليل حركة الزوار
- تحسين سرعة وأداء الموقع
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، مثل:
- تشفير البيانات
- حماية الخوادم
- تقييد الوصول للمعلومات
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% عبر الإنترنت.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو حسب ما تفرضه القوانين.
8. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك
- تعديل أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
يمكنك التواصل معنا لتنفيذ أي من هذه الحقوق.
9. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.
11. التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل عبر:
- الموقع: https://travelmoversksa.com/
- الهاتف: 0563864717
- البريد الإلكتروني: info@travelmoversksa.com
